MEO対策は専門業者に頼まなくても自分で始められます。
この記事では、Googleビジネスプロフィール（旧マイビジネス）の設定から、口コミの増やし方・上位表示のコツまでをわかりやすく解説。
千葉県佐倉市を拠点に数多くの店舗・オーナー様を支援してきたSHUMAN合同会社が、失敗しない実践手順と“成果が続く考え方”をお伝えします。
初めてでも大丈夫です。
必要なのは“登録・更新・口コミ返信”の3つだけ！
「何をすればいいのか分からない」という方向けに無料診断やアドバイスを行っておりますが、MEOとは何なのか、どれほど重要なのかを以下ページで解説しています。
ぜひ合わせて参考にしてみてください。
＞＞千葉でMEO対策・口コミ獲得ならSHUMAN合同会社｜Googleマップから選ばれる店舗へ
結論｜MEO対策は自分で始められる！外注前にやるべきはこの3つ
MEO対策は、専門業者に依頼しなくても「基本の3つ」を押さえれば十分に成果が出ます。
多くの店舗がつまずくのは、“設定より継続”の部分。
まずはこの3つを整えるだけで、Googleマップでの露出が大きく変わります。
① Googleビジネスプロフィール（GBP）の情報を正確に登録
まず最初に行うべきは、Googleビジネスプロフィールの正確な登録です。
店名・住所・電話番号（NAP）がネット上で統一されているかを確認しましょう。
この情報がズレていると、Googleが同一店舗と認識できず、検索順位に悪影響を与えることがあります。
実際に千葉県の飲食店で「NAP統一＋営業時間変更」を行ったところ、検索表示回数が1.8倍に増加した事例もあります。
登録内容を最新に保つことが、MEO対策の出発点です。
② 写真と口コミを“週1更新”するだけで評価が動く
Googleは「最新の情報を発信している店舗」を優先的に評価します。
つまり、写真の更新や口コミへの返信を“週1ペース”で行うだけでも十分効果があります。
投稿内容は難しく考える必要はありません。
商品・サービスの紹介、スタッフの日常、季節限定メニュー、イベント告知など、“今のお店の様子”を伝える発信が評価されます。
写真はスマホでOK。
明るい時間帯に外観・内観・スタッフ・商品を撮影するだけでも、クリック率（CTR）が大きく変わります。
③ 店舗ページとGoogleマップをつなぐ導線を整える
MEO対策で意外と見落とされるのが、Googleマップと自社サイト・SNSの“導線設計”です。
Googleビジネスプロフィールの、
・ウェブサイト
・予約
・メニュー などの項目に、正しいURLを登録しましょう。
さらに、投稿URLに UTMパラメータ を付けておくと、「どの投稿からアクセスや問い合わせがあったか」をGoogleアナリティクスで確認できます。
数字で見える化することで、改善のスピードが一気に上がります。
SHUMAN代表・嶋津の視点
MEOは「小さな積み重ねが結果を変える」施策です。
完璧な設定よりも、“自分で続けられる形”を作ることが一番の成功要因。
この3つを整えるだけで、Googleは確実にあなたのお店を「活動している店舗」と判断します。
MEO対策とは？Googleマップで選ばれる“地域集客の新常識”
MEO対策とは、Googleマップ上でお店を見つけてもらうための集客施策です。
お客様がスマホで「地域名＋業種」を検索したとき、地図付きで3店舗が並ぶ“ローカルパック”と呼ばれる枠があります。
この上位3枠に入れるかどうかで、来店数は大きく変わります。
今の時代、ホームページよりも先にGoogleマップを見て来店を決める人がほとんどです。そのため、MEO対策は“地域集客の新常識”ともいえます。
MEO＝Map Engine Optimization（地図エンジン最適化）
MEOとは「Map Engine Optimization」の略で、日本語にすると“地図エンジン最適化”。
Googleビジネスプロフィールの情報を整え、検索画面にある地図エリア（ローカルパック）で上位表示を狙う施策を指します。
検索画面ではこのように表示されます。
例）
「佐倉市 カフェ」で検索
↓
地図上に3店舗
↓
「経路案内」や「電話」ボタンをタップ
お客様はこの画面だけでお店を選ぶケースが多く、上位3位に入る＝“候補になるかどうか”の分かれ目です。
SEOとの違い：来店・電話・ルート案内など“行動”につながる
SEO（検索エンジン最適化）は、ホームページを上位に表示させてアクセスを増やす施策です。
一方でMEOは、来店や電話、経路案内などの行動に直結する施策です。
たとえば「佐倉市 カフェ」と検索した人は、すでに「これから行くお店」を探している状態。
つまり、MEOは“購買直前のユーザー”にアプローチできる最も効率的な集客方法の一つです。
SEOが「知ってもらう」ための施策なら、
MEOは「選ばれる」ための施策。
この違いを理解することが、地域ビジネスやローカルSEOで成果を出す第一歩になります。
SHUMAN代表・嶋津の視点
私は千葉県佐倉市を拠点に地域企業のWeb集客を支援していますが、現場で感じるのは「Googleマップ＝お店の第一印象」になっているということです。
MEO対策とは、単に順位を上げる作業ではなく、“お客様に信頼してもらう入口を整えること” だと考えています。
MEO対策を自分で行う具体手順【今日から始められる】
ここからは、実際に自分でできるMEO対策の手順を紹介します。特別な知識や有料ツールは不要です。
スマホ1台でも十分に始められますので、今日から少しずつ進めてみましょう。
- ステップ1Googleビジネスプロフィールを登録・オーナー確認
- ステップ2カテゴリ・説明文・属性を正しく設定
- ステップ3写真を追加（外観・メニュー・スタッフ・雰囲気）
- ステップ4口コミを増やす仕組みをつくる
- ステップ5投稿機能を活用し「更新頻度」をGoogleに示す
- ステップ6インサイトで成果を確認
ステップ1：Googleビジネスプロフィールを登録・オーナー確認
まずは「Googleビジネスプロフィール（GBP）」にお店を登録します。
Googleアカウントがあれば誰でも無料で作成できます。
登録時に必要なのはこちら。
・店名・住所・電話番号（NAP）
・営業時間
・カテゴリ（業種）
登録後、動画認証で「オーナー確認」を行います（以前はGoogleからハガキなどで対応できましたが現在は動画が原則）。
このステップを完了して初めて、口コミ返信や投稿が可能になります。
※動画認証は難しく感じるかもしれませんが、スマホで「店舗周辺→車両や看板→スタッフルームなど」を撮影するだけでOKです。
ステップ2：カテゴリ・説明文・属性を正しく設定
次に、業種やサービスを正しく登録します。
「佐倉市 カフェ」で検索されたい場合は、カテゴリを「カフェ」だけでなく「喫茶店」「テイクアウト」「デザート」など関連するものも追加しましょう。
説明文は、お店の特徴を120〜250文字程度で明確に伝えるのが理想です。
例）
佐倉市の住宅街にある自家焙煎カフェ。テイクアウトや季節限定スイーツも人気です。
また「バリアフリー」「無料Wi-Fi」などの属性設定も忘れずに。これが検索フィルターに反映され、露出のチャンスが増えます。
ステップ3：写真を追加（外観・メニュー・スタッフ・雰囲気）
Googleマップの第一印象は写真で決まります。
特に「最初の3枚」が重要です。
外観：店舗の場所が一目でわかるように
内観：明るく清潔感のある雰囲気
スタッフ：笑顔や接客の様子で信頼感を
撮影はスマホでも十分ですが、明るい時間帯（10〜15時）を選ぶと自然光で好印象になります。
写真を追加するだけでもクリック率は確実に上がります。
ステップ4：口コミを増やす仕組みをつくる
口コミはMEO対策の中心です。とはいえ「お願いしにくい…」と感じる方も多いと思います。
ポイントは、“自然な導線”を作ること。
会計時に「QRコード付きカード」を渡す
LINEメッセージや予約完了メールにリンクを添える など
この2つを整えるだけでも、口コミ率が約2〜3倍に増える傾向があります。
また、★1〜★5すべての口コミに丁寧に返信しましょう。
返信は単なるお礼ではなく、“再来店を促すコミュニケーション”です。
例）
「次回は季節限定メニューもぜひお試しください」 など
ぜひ以下記事も合わせてご覧ください。
ステップ5：投稿機能を活用し「更新頻度」をGoogleに示す
Googleは「最新の情報を発信している店舗」を評価します。
投稿は毎週1本で十分です。
・商品紹介
・イベント・キャンペーン
・スタッフ紹介
・季節のご挨拶
難しく考えず、“お店の日常”を伝える感覚でOKです。
続けることが、Googleへの最大のアピールになります。
ステップ6：インサイトで成果を確認
Googleビジネスプロフィールにはインサイト機能があります。
ここで確認すべきは次の3点です。
・表示回数（露出の変化）
・経路案内リクエスト数
・電話発信数
月1回でもいいので、これらを記録しておくと効果が実感しやすくなります。
もし数字が停滞してきたら、写真更新や口コミ返信の頻度を見直しましょう。
小さな改善の積み重ねが、長期的な上位表示につながります。
SHUMAN代表・嶋津の視点
MEO対策は“仕組みをつくる”ことがゴールではありません。
大切なのは、「続けられる仕組み」を作ることです。
週1の投稿、月1の確認。
それだけでも十分効果があります。
自分で始めた施策が数字で動く体験こそが、店舗運営の自信につながります。
自分でやるMEO対策のメリット・デメリット
MEO対策は、専門業者に頼らず自分で運用することも十分可能です。
ここでは、実際に現場で感じる“メリットとデメリット”を整理してみましょう。
どちらが正しいというよりも、お店の状況に合ったやり方を選ぶことが大切です。
| メリット | デメリット |
| 費用を抑えられる (外注費ゼロ) | 更新・管理に手間がかかる |
| 店舗の魅力を自分で発信できる | 専門知識がないと効果が出にくい |
| 運用ノウハウが社内に残る | 間違った設定が順位低下を招く |
メリットのポイント
自分で運用する最大の強みは「即時性と自由度」です。
キャンペーン情報や季節限定メニューなどを、思い立ったときにすぐ投稿できます。
また、スタッフ自身が店舗の魅力を言語化することで、“伝える力”が自然と磨かれるという副次効果もあります。
特に小規模店舗では、オーナー自身の言葉で発信することが信頼につながります。
「人が見える投稿」は、AI生成や代行では生み出せない価値です。
デメリットの注意点
一方で、MEOは日々アップデートされるGoogleの仕様に合わせて運用する必要があります。
たとえば、カテゴリ設定や説明文の最適化を誤ると、順位が安定しない／見られにくくなることも。
また、「更新しなければ順位が下がる」という特性があるため、時間を確保できないと効果が続かないのが実情です。
SHUMAN代表・嶋津の視点
実際に千葉市の店舗支援で感じるのは、「自分で運用＋月1点検だけ外注」というハイブリッド型が最も継続率が高いということ。
専門家が月1回チェックするだけでも、方向性のズレや設定ミスを防げます。
MEOは“やり方”よりも“続け方”が成果を左右します。
外注か自力かではなく、「続けやすい形」を設計できるかを意識すると良いでしょう。
地域型MEO運用術｜千葉県佐倉市を一例として解説
MEO対策は全国共通の仕組みですが、地域ごとの戦い方があります。
千葉県佐倉市のように住宅街と観光地が共存するエリアでは、「地元ユーザー」と「来訪客」の両方に情報を届ける工夫が重要です。
ここでは、私たちSHUMAN合同会社が実際に現場で実践している“地域型MEO運用術”を紹介します。
地域ワードは「佐倉市＋業種＋特長」で自然に入れる
Googleは不自然なキーワードの詰め込みを嫌います。
「佐倉市 カフェ」「佐倉市 美容室」などを狙う場合も、文中に無理やり入れるより、自然な言葉の流れの中で地域を伝えることが大切です。
例）
「佐倉市の住宅街にある個室カフェ」
「印旛沼近くでゆっくり過ごせる整体院」
このように地域名＋特長を組み合わせると、検索エンジンだけでなく、読む人にも“地元感”が伝わります。
特に説明文・投稿文・口コミ返信など、日常的に更新する部分に地域性を散りばめるのがポイントです。
ローカルイベント投稿で“地元性”を強化
Googleは、「地域とのつながり」を感じる発信を評価する傾向にあります。
たとえば佐倉市なら、以下のようなイベントと絡めた投稿が効果的です。
・佐倉の秋祭り
・印旛沼花火大会
・佐倉マラソン
・ユーカリフェスタ
・佐倉チューリップフェスタ
・佐倉七福神巡り など
例）
「今週末の印旛沼花火大会の帰りに立ち寄れるカフェとしてご紹介いただきました」
このような投稿は、検索キーワードとしても地域連想を強化します。
地元のイベントをきっかけに発信することで、
「地図上での存在感」＋「地域との親和性」を同時に高められます。
口コミは“地元常連＋観光客”両方から集める
口コミの「多様性」もGoogleの評価対象です。
地元の常連さんからのレビューと、観光客・一見客からのレビューの両方があると、店舗の信頼性が上がりやすくなります。
店内にQRコードを設置したり、観光客向けのメニューや英語案内ページにリンクを貼るだけでも効果があります。
ポイント：
「地元の方の継続的なレビュー × 初来店者のフレッシュな感想」
このバランスが理想です。
口コミは量よりも“日常的な更新”が評価されるため、1週間に1件でも投稿が増え続ける仕組みを作ると安定して順位が上がります。
近隣市（四街道・八街・成田など）を巻き取る設定方法
Googleマップでは、検索ユーザーの位置情報によって表示範囲が変わります。
そのため、佐倉市内だけでなく、近隣市も取り込む設定をしておくと露出が広がります。
方法は3つです。
・サービスエリア設定を「佐倉市・四街道市・八街市・成田市」などに拡張
・説明文や投稿文で近隣エリア名を自然に言及
・投稿タグに地域ワードを含める（例：「#佐倉市」「#八街市」「#成田カフェ」など）
特に車移動が多い千葉エリアでは隣接市からの来店も多いため、こうした設定が商圏の広がり＝集客の伸びにつながります。
SHUMAN代表・嶋津の視点
地域に根ざしたMEOの本質は、「順位」よりも「信頼」を積み重ねることだと感じています。
地元のお客様の声や、地域行事への参加投稿は、“街の一員として愛されるお店”をGoogleにも伝える最良の方法です。
千葉県佐倉市を拠点に活動するSHUMANとしても、こうした“地域発信型MEO”を実践する企業や店舗が増えることを嬉しく思っています。
MEOでやってはいけないこと｜ペナルティ事例に学ぶ
MEO対策は自分でも始められますが、Googleのルールに反する運用をしてしまうと、アカウント停止や表示順位の低下などのリスクがあります。
知らずにやってしまうケースも多いため、ここで代表的な「やってはいけないこと」を整理しておきましょう。
逆に言えば、これさえ守れば安心して続けられるという目安でもあります。
虚偽口コミ・報酬付きレビューはアカウント停止の恐れ
もっとも重いペナルティが下るのは「不正レビュー（口コミ操作）」です。
具体的には以下のような行為が対象になります。
・自分や知人が自店舗に★5レビューを投稿する
・特典・割引・金銭を提供して口コミを依頼する
・口コミ代行業者に依頼してレビューを増やす
これらはGoogleマップの利用規約で明確に禁止されています。
実際に、他社が「口コミ代行」を使った結果、ビジネスプロフィールが一時停止になったケースも確認されています。
口コミは「信頼の積み重ね」です。
地道に本物の声を集めることが、最も確実な評価につながります。
名称やカテゴリの“キーワード詰め込み”は逆効果
一時的に順位を上げようとして、「店名＋地域名＋業種」などを過剰に入れるケースも要注意です。
NG例）
「佐倉市の人気カフェ コーヒー｜佐倉駅近の喫茶店」
このようなタイトルや名称設定は、Googleからスパム扱いされる可能性があります。
適切なのは、「実際の屋号＋店舗名」のみ。
また、カテゴリも「美容室」「ヘアサロン」「理容室」などを複数登録しすぎると混乱を招くため、メイン1つ＋補助1〜2つを目安に整理しましょう。
“検索に強い店”は、ルールを守りながらもお客様に伝わる表現をしています。
口コミ返信を放置すると信頼スコアが低下
意外と見落とされがちなのが「口コミ返信の有無」です。
Googleは、返信を“店舗の活動指標”のひとつとして見ています。
返信をしない＝運用が止まっていると判断されることもあり、結果的に「信頼スコア（Prominence）」が下がる可能性があります。
口コミは★評価の内容よりも、どんな対応をしているかで印象が決まります。
特に★1〜★2のレビューには、誠実な返信を添えることで印象をプラスに変えられます。
例）
「貴重なご意見をありがとうございます。次回はより快適に過ごしていただけるよう改善に努めてまいります。」
SHUMAN代表・嶋津の視点
店舗支援を行う中で、「口コミ代行」で一時的に順位を上げたものの、数ヶ月後に掲載停止となった事例をいくつか見てきました。
Googleの評価は“正直な発信”を必ず見ています。
小手先のテクニックよりも「お客様と誠実に向き合う姿勢」こそが長期的な信頼を生みます。
MEO対策は外注と自力どっちがいい？判断基準と費用の目安
「自分でやってみるか、それとも業者に頼むか」
MEO対策を検討する多くの方が、最初に悩むポイントです。
実際のところ、どちらが正解ということはありません。
大切なのは「自社のリソース（時間・人・知識）」に合った運用方法を選ぶことです。
| 自分で運用 | 部分外注 (初期設定のみ) | 完全外注 | |
| 月額費用の目安 | 0〜5,000円(工数のみ) | 1〜5万円 | 5〜10万円 |
| おすすめの人 | まず仕組みを理解したい店舗 | 写真や投稿が苦手な人／設定を整えてスタートしたい方 | 複数店舗運営・競合が強い地域でスピードを重視したい方 |
時間が取れるなら「自力運用」からスタート
→ 仕組みを理解することで、外注する際の判断力が上がります。
最初の設定に不安がある場合は「部分外注」
→ 専門家の初期設計を活かして、その後を自社で回すモデルが効率的。
競合が多いエリアは「伴走型支援」がおすすめ
→ 月1回の改善アドバイスだけでも、方向性のズレを防げます。
SHUMAN代表・嶋津の視点
私たちが現場で見ていても、“自分で運用＋月1点検サポート”が最も成果と継続率のバランスが良いです。
千葉県内の飲食店・美容室・クリニックなど、地域密着業種ではこの形が現実的です。
完全代行に頼ると短期的な成果は出やすい反面、契約終了後に効果が戻りにくいという課題もあります。
そのためSHUMAN合同会社では、自走できる状態をつくる伴走型支援を基本としています。
「人に任せる」のではなく「人と一緒に育てる」
これが、MEOで成果を長く続けるための正しい考え方です。
MEO対策に関するよくある質問（FAQ）
初めてMEO対策に取り組むとき、多くの方が同じような疑問や不安を抱えます。
ここでは、実際にご相談でよくいただく質問にお答えします。
- QMEO対策ってなんだか難しそうで自分にはできる気がしません…
- A
多くの方が最初そう感じます。ですが、やることは大きく3つだけです。
「登録」「更新」「口コミ返信」。特別な知識や資格は必要ありません。
最初の一歩を踏み出せば、後は「お客様との日常を写真で伝える」だけで十分です。
実際、千葉市の印刷業者でも、店主がスマホ1台で上位表示を実現しています。
小さな積み重ねが、大きな成果につながります。
- QMEO対策をやっても効果が出るのか不安です…
- A
MEO対策は、続けるほど強くなる施策です。
Googleが評価するのは「活動の継続性」と「口コミの新鮮さ」。効果が出るまでの目安はおよそ2〜3ヶ月。
口コミが5〜10件を超える頃から、表示順位や電話発信数に変化が見え始めます。焦らず、着実に積み上げていくことがポイントです。
Googleは“動いているお店”を確実に評価します。
- QMEO対策は無料でできますか？
- A
はい。Googleビジネスプロフィール自体は無料で利用できます。
自分で運用すれば、基本的に費用はかかりません。ただし、写真撮影をプロに依頼したり、口コミ促進のためにQRコード入りのカードを作る場合は、数千円〜1万円程度の実費が発生することもあります。
- Q口コミをお願いしてもいいの？
- A
来店後に「もしよければGoogleでご感想をお願いします」と自然に声をかけるのは問題ありません。
ただし、特典や割引などの見返りを提供する行為はガイドライン違反です。レジ前やメニューにQRコードを設置しておくだけでも十分口コミは集まります。
強制ではなく、「お客様が書きやすい仕組み」を整えることが大切です。
- Q投稿って何を書けばいいの？
- A
難しく考えなくて大丈夫です。
メニュー紹介・キャンペーン・イベント・スタッフ紹介など、“今のお店の様子”を伝える内容でOKです。写真を添えることでクリック率が上がります。
「どんなお店か」「どんな人がいるか」が伝わる投稿を意識しましょう。
- QMEO対策はスマホだけでもできますか？
- A
可能です。
Googleマップアプリ、または「Googleビジネスプロフィール」アプリからほぼすべての操作が行えます。営業時間の変更、写真投稿、口コミ返信まで、すべてスマホで完結できます。
パソコンが苦手な方でも安心して始められます。
- Q例えば佐倉市外の人にも見てもらえますか？
- A
はい。Googleマップはユーザーの位置情報をもとに表示されるため、検索エリアが近い八街市・四街道市・成田市などからも表示される可能性があります。
説明文や投稿で「近隣からの来店も歓迎」などと明記しておくと、周辺地域のユーザーにもアピールできます。
- Q登録したのに上位に出てこないのはなぜ？
- A
登録直後は、Googleが情報を評価しきれていない状態です。
順位は「距離」「関連性」「知名度（口コミ・更新頻度）」の3要素で決まります。まずは口コミ数と写真の更新頻度を増やし、「活動中の店舗」として認識されるように整えていきましょう。
- Q忙しくて続けられない気がします…どうしたらいい？
- A
完璧を目指す必要はありません。
1ヶ月に1回の投稿でも、何もしないより確実にプラスです。続けるコツは、“ルーティン化”すること。
たとえば「毎月1日の定休日に投稿」「口コミ返信は金曜日」など、無理のないペースを決めると自然に続けられます。SHUMAN合同会社では、こうした継続の仕組み作り（投稿カレンダーや口コミ導線設計）も一緒に整えています。
SHUMAN代表・嶋津の視点
MEO対策は“やり方”よりも“続け方”。
一度にすべて完璧を目指す必要はありません。
日々の業務の中で少しずつ積み重ねることが、結果的に最も長く評価される方法です。
まとめ｜“自分で始める”が、最短で効果を実感する第一歩
MEO対策は、専門知識がなくても今日から始められる集客手法です。
最初の一歩は「Googleビジネスプロフィールの整備」。
営業時間や写真、口コミ返信など“お店の今”を正しく伝えるだけでも、結果は確実に変わります。
大切なのは、情報の鮮度と信頼性を保ち続けること。
地道な更新を続ければ、自分でも上位表示は十分に可能です。
もし途中で「これで合っているのかな？」と感じたら、地域に根ざしてサポートしている専門家に相談してみてください。
正しい方向性を早めに整えることで、ムダなく成果を引き寄せられます。
SHUMAN合同会社は、千葉県佐倉市を拠点に、県内外各地の店舗・事業者さまの集客支援を行っています。
飲食・美容・医療・印刷・サービス業など、これまで多くの店舗のMEOデータを診てきました。
あなたのGoogleマップ運用にも、まだ“伸びしろ”があるかもしれません。
無料診断では、ビジネスプロフィールを拝見し、改善できるポイントを具体的にフィードバックいたします。ぜひお気軽にご相談ください。
