ご利用条件・同意事項

SHUMAN合同会社では、紙の契約書を取り交わす代わりに、お取引の条件をこのページにすべて記載しています。お申し込みの前に、必ずお読みください。ご不明な点は、遠慮なくお問い合わせください。

第1条（適用）

本条件は、SHUMAN合同会社（以下「当社」）がお客様に提供するホームページ制作、Web顧問、その他の関連サービス（以下「本サービス」）に適用されます。個別のお見積書・お申込書に本条件と異なる定めがある場合は、そちらが優先します。

第2条（定義）

（1）制作物とは、当社が本サービスにおいて制作し、お客様に納品するWebサイトおよびその構成要素をいいます。

（2）素材とは、写真、動画、ロゴ、原稿、資格・許可に関する情報など、お客様からご提供いただく情報の一切をいいます。

（3）公開日とは、制作物をお客様のドメインで一般に閲覧できる状態にした日をいいます。

第3条（契約の成立）

お客様が申込フォームまたはメールにて本条件に同意のうえお申し込みいただき、当社がこれを承諾した時点で契約が成立します。

第4条（料金および支払い）

（1）料金は個別のお見積書に記載します。表示はすべて税込です。

（2）買い切りプランは、制作着手前に全額をお支払いいただきます。ご入金を確認した日をもって制作を開始します。

（3）制作費0円プランは、制作費を0円とする代わりに、月額のWeb顧問を12か月以上ご契約いただくことを条件とします。

（4）月額料金は前払いとし、当社所定の方法によりお支払いいただきます。

（5）振込手数料はお客様のご負担とします。

（6）当社は現在、適格請求書発行事業者ではありません（インボイスの登録番号をお伝えすることができません）。お客様の課税方式によっては、仕入税額控除の取り扱いが異なる場合があります。

第5条（キャンセルと返金）

（1）制作着手前にキャンセルされた場合、お支払いいただいた料金を全額返金します。

（2）制作着手後・公開前にキャンセルされた場合、その時点までに当社が実施した作業に相当する額を差し引いて返金します。

（3）公開後のご返金は承っておりません。

（4）第10条（2）により作業をクローズした場合、返金は行いません。ただし、クローズの日から1年以内に再開される場合は、お支払い済みの料金を充当します。

第6条（契約期間・更新）

（1）月額のWeb顧問のみをご契約の場合、最低契約期間は課金開始日から3か月とし、4か月目以降はいつでも解約いただけます。

（2）制作費0円プラン（ホームページ制作を初期費用0円でご利用の場合）は、課金開始日から12か月を契約期間とし、1年分の一括払いを条件とします。

（3）期間満了の1か月前までにいずれからも申し出がない場合、1か月単位で自動更新されます。

第7条（解約）

（1）解約をご希望の場合は、解約を希望する月の前月末日までにメール等の書面でお申し出ください。

（2）制作費0円プラン（1年分一括払い）を12か月未満で解約される場合、次の計算により精算します。制作費を0円としているのは、12か月のご契約を前提としているためです。

精算額 ＝ お支払いいただいた額 −（制作費相当額 ＋ 月額料金 × 提供済み月数）

・プラスとなる場合は、その額を返金します。
・マイナスとなる場合、追加のご請求はいたしません。

（例）396,000円を一括でお支払いいただき、6か月でご解約の場合
396,000円 −（330,000円 ＋ 33,000円 × 6か月 ＝ 528,000円）＝ マイナスのため、返金・追加のご請求ともにありません。この場合も、サイト（通常330,000円）と6か月分のサービスをお受け取りいただいています。

（3）ご解約後も、制作物・ドメイン・サーバー・各種アカウントはお客様の名義のまま残ります。当社は管理権限を返上して業務を終了するのみで、サイトが閲覧できなくなることはありません。

（4）当社の都合により本サービスを継続できなくなった場合は、制作費相当額を控除せず、未提供期間分の月額料金を返金します。

（5）返金が生じる場合は、解約日の属する月の翌月末日までに、お客様のご指定口座へお振り込みします。この場合の振込手数料は当社が負担します。

第8条（制作物の著作権）

（1）制作物の著作権は、お客様が料金の全額をお支払いになった時点で、お客様に移転します。

（2）ただし、次のものは移転しません。

・フォント、写真素材、テーマ、プラグイン等、第三者が権利を有するもの（各提供元の利用条件に従います）
・当社が汎用的に用いる設計・テンプレート・スタイル・プログラムおよびノウハウ（当社は他のお客様への提供にも継続して使用します）

（3）当社は、制作物について著作者人格権を行使しません。

第9条（実績としての掲載）

当社は、制作物および支援内容を制作実績として自社サイト・資料に掲載できるものとします。掲載を希望されない場合は、ご契約時にお申し出ください。その場合も料金は変わりません。

第10条（納期）

（1）納期は、お客様から素材一式をご提供いただいた日を起算日として計算します。

（2）素材のご提供が3か月間ない場合、当社はいったん作業をクローズできるものとします（再開の際は、改めてお申し込みください）。

（3）お客様のご事情による遅延について、当社は責任を負いません。

第11条（納品完了・サポート）

（1）公開日をもって納品完了とします。

（2）公開日から30日間、修正2回までを無償サポートとします。

（3）1回の修正とは、当社の作業1時間以内を目安とします。全体のデザイン変更・構成の作り直しは対象外です。

（4）期間経過後は、月額サービスまたは都度有償（11,000円／回）にて承ります。月額サービスをご契約の場合は、第16条によります。

第12条（お客様にご用意いただくもの・お客様の責任）

（1）素材の権利／ご提供いただく素材は、お客様が使用する権利をお持ちのものに限ります。

・第三者が撮影した写真（ご来店・ご来訪されたお客様がSNSや口コミサイトに投稿された写真を含みます）は、原則としてご使用いただけません。
・施工事例など、第三者の建物・住居が写る写真は、お施主さま等の掲載許可を得たものに限ります。

（2）表示内容の正確性／料金、サービス内容、許可・資格・保証・実績に関する表示は、お客様にご確認・ご承認いただいたうえで掲載します。景品表示法その他の法令への適合について、最終的な責任はお客様に帰属します。

・建設業許可、各種資格、保証年数、保険加入などの記載は、事実に基づくものに限ります。当社は必要に応じて公的な情報での確認を行い、確認できない事項は掲載いたしません。

（3）契約者名義／ドメイン・サーバー・各種アカウントは、お客様のお名前でご契約いただきます。

第13条（再委託）

当社は、業務の一部を第三者に再委託することがあります。この場合、当社は再委託先に本条件と同等の義務を負わせ、その行為について責任を負います。

第14条（保守は含まれないこと）

（1）買い切りプランには、公開後の保守・運用は含まれません。

（2）WordPress本体・テーマ・プラグインの自動更新は、有効にせずお引き渡しします。自動更新は、更新した瞬間に表示が崩れたり機能が停止したりする事故の原因となり、保守を行わない場合は誰も気づかないまま放置されるためです。更新の要否を確認し、必要なものだけを適用して表示を確認する作業は、月額のWeb顧問に含まれます。

（3）納品時に、更新の考え方と手順をまとめた資料をお渡しします。ご自身での対応が難しい場合は、都度有償（11,000円／回）または月額サービスにて承ります。

（4）サーバー・ドメインの契約更新、お支払い、各種パスワードの管理は、お客様の責任において行っていただきます。ドメインとサーバーの自動更新は有効にしてください（更新忘れによるサイトの停止・消失を防ぐためです）。

第15条（保証しないこと）

当社は、検索順位の上昇、アクセス数、お問い合わせ件数、売上その他の成果を保証するものではありません。

第16条（月額サービスの範囲）

（1）月額のWeb顧問には、次のものが含まれます。

・既存ページの文言・写真の差し替えなど、軽微な修正
・WordPress本体・テーマ・プラグインの更新確認と適用、および適用後の表示確認
・アクセス状況の確認とご報告
・Web集客に関するご相談

（2）次のものは含まれません。ご希望の場合は、事前にお見積りのうえ別途申し受けます。

・記事・施工事例・お客様の声などのコンテンツ制作（ご契約者様向けの価格にて承ります）
・原稿・写真の掲載代行、既存ページの一括修正
・サイト全体の作り直し、大規模なデザイン変更
・新規ページの多数の追加
・写真・動画の撮影
・予約機能・在庫管理・会員機能・外部システムとの連携
・当社が制作していないサイトの運用

（3）ご依頼の作業量が通常の範囲を大きく超える場合は、着手前にご相談いたします。

第17条（不可抗力・業務の一時停止）

天災、疾病、通信障害その他当社の責めに帰さない事由により本サービスを提供できない場合、当社は責任を負いません。この場合、当社は速やかにお客様にご連絡し、提供できなかった期間の月額料金を日割りで返金または翌月以降に充当いたします。

第18条（責任の制限）

本サービスに関する当社の責任は、お客様から現に受領した料金の総額を上限とします。逸失利益および間接損害について、当社は責任を負いません。

第19条（秘密保持・個人情報）

当社は、業務上知り得たお客様の情報を第三者に開示いたしません。個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーによります。業務終了後、お預かりした認証情報は廃棄し、当社の作業用アカウントを削除します。

第20条（反社会的勢力の排除）

お客様および当社は、自らが暴力団その他の反社会的勢力でないことを表明し、これに違反した場合、相手方は催告なく契約を解除することができます。

第21条（条件・料金の変更）

（1）当社は本条件を変更することがあります。変更後の条件は、当社サイトへの掲載をもって効力を生じます。

（2）月額料金を改定する場合、3か月前までにお客様に通知します。お客様は改定に同意されない場合、改定日をもってご解約いただけます（この場合、第7条（2）の精算は行いません）。

第22条（準拠法・管轄）

本条件は日本法に準拠し、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年7月30日
SHUMAN合同会社