【運営元より】
本記事は、千葉県佐倉市でホームページ制作・Web顧問を手がけるSHUMAN合同会社が制作・運営しています。
当社は飲食店のホームページを販売しているため、グルメサイトの費用を高く見せると得をする立場にあります。
そこで金額はすべて公式ページの記載を確認し、他の人が書いた情報の数字は使っていません。
確認できなかったものは「公開されていない」と書いています。
ホットペッパーグルメの掲載料は、いくらなのか。
公式には「掲載料/登録料は無料です」と書かれています。
ただし、無料なのは掲載料であって、費用が0円になるわけではありません。
ネット予約で来店があった分だけ、あとから請求されます。
この記事では、その「あとから請求される分」の中身を、公式の記載どおりに分解します。
- 結論：ホットペッパーグルメの掲載料は無料でも1人ごとに費用がかかります
- ホットペッパーグルメの費用に含まれるポイント付与料とは
- ネット予約1人あたりの税込の実際に払う金額を計算します
- ネットに出ている金額をそのまま信じないでください
- ホットペッパーグルメの有料プランの料金は公開されていません
- 掲載料無料のモデルが向く店と向かない店
- 掲載料が無料のモデルが向かない店もあります
- ポイント付与料は値引きとして原価に入れます
- ホットペッパーグルメの費用が高いかどうかの判断
- Googleビジネスプロフィール経由なら手数料はかかりません
- ホットペッパーグルメの費用を自分の数字に置き換える
- ホットペッパーグルメの掲載をやめるときの手順
- ポイント目当てのお客さんをどう見るか
- ホットペッパーグルメの掲載料についてよくある質問
- まとめ：ホットペッパーグルメの掲載料は無料でも原価はかかります
- 出典・参考文献
結論：ホットペッパーグルメの掲載料は無料でも1人ごとに費用がかかります
ネット予約プランでは、掲載料・登録料が無料と明記されています1。
そのうえで、ネット予約が入ると1人あたりで費用が発生します。
- ディナー（15:00〜22:59）
→ ポイント付与料50円＋ネット予約手数料150円（税抜）＝1人200円 - ランチ（7:00〜14:59）
→ ポイント付与料10円＋ネット予約手数料40円（税抜）＝1人50円 - キャンセルされた予約
→ 費用は発生しないと記載されています - 解約
→ 解約費用は発生しないと記載されています
※ネット予約手数料には別途消費税が加算されます。金額は2026年8月11日時点の公式表記です。
この記事の結論
・掲載料は無料。ただしネット予約1人につきディナー200円・ランチ50円（税抜）
・この中にはお客さんに付くポイントの負担が含まれている
・ネット予約プラン以外の金額は公式に出ていない（導入相談での提案）
ホットペッパーグルメの費用に含まれるポイント付与料とは
内訳のうち、見落とされやすいのがポイント付与料です。
ネット予約をしたお客さんにはポイントが付きます。
そのポイントのお金を負担しているのは店側です。
| 時間帯 | ポイント付与料 | ネット予約手数料 | 1人あたり合計 |
|---|---|---|---|
| ディナー（15:00〜22:59） | 50円 | 150円 | 200円 |
| ランチ（7:00〜14:59） | 10円 | 40円 | 50円 |
※1ポイント＝1円。金額は税抜で、手数料には別途消費税がかかります。
嶋津
ポイントは店の負担で付いています。
お客さんから見れば得ですが、店から見れば値引きと同じです。原価に入れて考えてください。
つまり実質的には「1人200円の値引きをして予約を取っている」と読み替えられます。
この見方をすると、判断がしやすくなります。
1人あたりの費用は売上の何%か
| 店のタイプ | 1人あたりの単価 | 費用 | 売上に対する割合 |
|---|---|---|---|
| ランチ 1,000円 | 1,000円 | 50円 | 5.0% |
| ランチ 1,500円 | 1,500円 | 50円 | 3.3% |
| ディナー 3,000円 | 3,000円 | 200円 | 6.7% |
| ディナー 5,000円 | 5,000円 | 200円 | 4.0% |
| ディナー 8,000円 | 8,000円 | 200円 | 2.5% |
※税抜で計算した目安です。実際は予約時間帯で単価が決まります。
ディナー中心で単価が低い店ほど、率は重くなります。
もともとお店を知っている人が来るページなら、ポイントも手数料もかかりません。
千葉県内の飲食店に限っては、当社が7〜8ページのホームページを77,000円（税込・買い切り）で制作しています。月額はかかりません。
→ MISEGAMAE（飲食店向けホームページ制作）
ネット予約1人あたりの税込の実際に払う金額を計算します
公式に書かれている金額は税抜です。
実際に払う金額を知るには、消費税の扱いを分けて考える必要があります。
公式ページには「ネット予約手数料には別途消費税が加算されます」と書かれています。
一方で、ポイント付与料の税の扱いについては記載がありません。
| 項目 | 金額 | 税の扱い |
|---|---|---|
| ネット予約手数料（ディナー） | 150円 | 公式に「別途消費税が加算される」と記載 |
| ポイント付与料（ディナー） | 50円 | 公式に記載なし |
| 手数料に10%を加えると | 165円 | 150円×1.1 |
| 合計（ディナー1人） | 215円 | 165円＋50円 |
※手数料のみに課税されると仮定した計算です。ポイント付与料の税の扱いは公式に記載がないため、正確な金額は請求明細で確認してください。ランチは手数料40円＋ポイント10円で、同じ考え方になります。
税抜200円と、税込を含めた実際に払う金額215円は別の数字です。
原価を計算するときは、実際に払う金額のほうを使ってください。
1人あたり15円の差でも、月100人なら1,500円変わります。
ネットに出ている金額をそのまま信じないでください
この話題を検索すると、金額が書かれた記事がいくつも出てきます。
ただし上位の5本を実際に読んだところ、金額の出所を示していたのは1本だけでした。
残りの4本は、金額を書いていても、どこから取った数字なのかが書かれていません。
そして、記事によって数字が食い違っています。
- 公式に書かれている範囲
→ ネット予約プランの掲載料が無料であること、従量の単価、時間帯の区切り、キャンセル時と解約時の扱い - 公式に書かれていない範囲
→ 有料プランの金額と、その内容 - ネット上の金額
→ 取材や過去の契約に基づくものと思われますが、確認する方法がありません
本記事に載せた金額は、すべて公式ページの記載を確認したものだけです。
公式に書かれていないものは「公開されていない」と書いています。
嶋津
金額が違う記事が並んでいると、どれが正しいのか分からなくなります。
エリアや時期で条件が変わるサービスなので、最後は自分の見積書で確認してください。
ホットペッパーグルメの有料プランの料金は公開されていません
掲載料無料のネット予約プラン以外にも、見つけてもらいやすくするプランがあります。
ただし公式の申込み案内ページに金額の記載はありません2。
導入相談で、店に合わせた提案をするという書き方になっています。
これは調べ方の問題ではありません。公開されていないので、検索しても出てきません。
ネット上には金額を書いている記事もありますが、公式の記載ではないため、本記事では扱いません。
- 聞くべきこと1
→ 月額はいくらか。契約期間の縛りは何か月か - 聞くべきこと2
→ ネット予約手数料は、有料プランでも同じ単価か - 聞くべきこと3
→ 下げる・やめるときの条件は何か
この3つは、契約前なら必ず答えてもらえます。
掲載料無料のモデルが向く店と向かない店
予約が入った分だけ払う仕組みは、固定費が嫌いな店にとっては合理的です。
ただし、全部の店に向いているわけではありません。
- 向いている店
→ 予約の波が大きい／開業したばかりで読めない／固定費を増やしたくない。予約が入らない月は0円で済みます - 向いていない店
→ ネット予約が毎月安定して多い店。人数が増えるほど費用も比例して増えるため、固定費型のほうが安くなる場合があります - 判断の目安
→ 月の予約人数が読めるようになったら、一度どちらが安いかを計算し直す
計算はむずかしくありません。
1年でいくら払っているかを出せば、判断できます。
| 月のネット予約人数 | ディナー中心（1人200円） | ランチ中心（1人50円） |
|---|---|---|
| 月20人 | 年48,000円 | 年12,000円 |
| 月50人 | 年120,000円 | 年30,000円 |
| 月100人 | 年240,000円 | 年60,000円 |
| 月200人 | 年480,000円 | 年120,000円 |
※税抜で、全員が同じ時間帯と仮定した試算です。実際はランチとディナーが混ざります。
ディナー中心で月100人なら、年24万円です。
この金額を見てから、他に何ができるかを並べてください。自店のホームページなら、維持費は年8,316円で、予約1件ごとの費用はかかりません。
ただし、新規のお客さんを連れてくる力は媒体のほうが上です。
どちらか一方ではなく、割合の問題です。
掲載料が無料のモデルが向かない店もあります
予約が入った分だけ払う形は、一見すると誰にとっても得に見えます。
ただし人数が増えるほど費用も比例して増えます。
| 店の状態 | 掲載料0円のモデル | 理由 |
|---|---|---|
| 予約の波が大きい | 向いている | 入らない月は0円で済みます |
| 開業したばかり | 向いている | 予約人数が読めない時期に固定費を持たずに済みます |
| 予約が毎月安定して多い | 向いていない | 人数に比例して増えるため、固定費型のほうが安くなることがあります |
| 単価が低い（ランチ主体） | 向いていない | 率で見ると重くなります |
| お店を知っているお客さんまで媒体経由 | 向いていない | 払わなくてよい分まで払っています |
予約人数が読めるようになったら、一度どちらが安いかを計算し直してください。
開業のときに決めた形を、そのまま3年続けている店が多いです。
ポイント付与料は値引きとして原価に入れます
内訳のうち、扱いに迷うのがポイント付与料です。
これは広告費ではなく、値引きに近いものだと考えたほうが判断しやすくなります。
- 誰が得をするか
→ ポイントが付くのはお客さんです - 誰が払うか
→ そのお金は店が出していますです - 見え方
→ お客さんから見れば実質の割引。店から見れば売価が下がったのと同じ - 扱い方
→ 原価に入れて、粗利を計算し直してください
客単価4,000円のディナーで1人50円のポイントなら、1.25%の値引きです。
手数料と合わせて考えると、実質的な割引率が見えてきます。
値引きをして予約を取っている、と読み替えると、判断がぶれません。
ホットペッパーグルメの費用が高いかどうかの判断
判断の方法は、金額表を眺めることではありません。
- 直近3か月のネット予約人数を数える
→ 人数が分からないと、費用が高いかどうかは決まりません - 請求額を人数で割る
→ 1人あたりに実際に払う金額が出ます。ここが自店の判断材料です - 予約がどこから来ているかを見る
→ もともと店を知っていた人が、媒体経由で予約していないか
お店を知っている人まで媒体経由になっていると、払わなくていい費用を払っています。
同じ考え方を食べログについて計算したものが食べログの手数料は高い？にあります。
Googleビジネスプロフィール経由なら手数料はかかりません
見落とされがちですが、予約の入口は媒体だけではありません。
Googleビジネスプロフィールは、登録も運用も無料です。
- 店名で検索した人
→ 地図と店舗情報が必ず表示されます。ここに費用はかかりません - 電話予約
→ そのまま電話をかけてもらえば、媒体を経由しません - ネット予約
→ 予約システムをつなげば、Googleの画面から予約を受けられます。媒体の従量料金はかかりません - 注意点
→ 新規のお客さんを連れてくる力は媒体のほうが強いです。置き換えではなく、併用です
媒体をやめる話ではありません。
店名を知っている人が媒体を経由しないで済む道を、1本作っておく、という話です。
その道が無いと、お店を知っている人の分まで従量料金がかかります。
ホットペッパーグルメの費用を自分の数字に置き換える
ここまでの内容を、自分の店の数字にします。
必要なのは請求明細と、客単価の2つだけです。
| 手順 | やること | 出てくる数字 |
|---|---|---|
| 1 | 3か月の請求額を足す | 実際に払った総額 |
| 2 | 同じ3か月のネット予約人数を足す | 来店した人数 |
| 3 | 1を2で割る | 1人あたりに実際に払う金額 |
| 4 | 3を客単価で割る | 売上に対する割合 |
| 5 | 1を4倍する | 年間の負担額 |
ディナー中心で全員がネット予約なら、3の答えはおおむね215円に近づきます。
ここから大きく外れているなら、有料プランの基本料金が乗っています。
その差額が、見つけてもらいやすさに払っている金額です。
見つけてもらいやすさを買った結果として人数が増えているかどうかを、次に確かめてください。
増えているかどうかの確かめ方
プランを上げた前後で、月のネット予約人数を比べます。
- 比べる期間
→ 前後それぞれ3か月。1か月では季節の影響が抜けません - 比べる数字
→ 売上ではなく人数。単価の変動を混ぜないためです - 計算
→ 増えた人数 × 客単価 が、基本料金の差額を超えているか - 注意
→ 同じ時期に他の集客も始めていると、どちらの効果か分かりません
差額を超えていなければ、下げても損はしません。
この計算をしないまま、上げたプランを続けている店がいちばん多いです。
ホットペッパーグルメの掲載をやめるときの手順
公式には解約費用は発生しないと書かれていますが、順番を間違えると客足に響きます。
- 3か月ぶんの予約人数を数える
→ 請求明細から、ネット予約で来た人数を出します - そのうち何割が新規かを見る
→ 予約時に「どこで知りましたか」と一言聞けば分かります - 自分のお店のページを先に作る
→ メニュー・営業時間・電話・地図が、店名の検索から見られる状態にします - 有料プランなら1段階だけ下げる
→ いきなり掲載自体をやめず、まず見つけてもらいやすさを落として様子を見ます - 3か月測って判断する
→ 人数が落ちなければ、その状態を続けます
そのページを作る前にやめると、お店を知っているお客さんまで行き場を失います。
順番は、行き先のページが先です。
ポイント目当てのお客さんをどう見るか
ポイントが付く予約は、それ目当ての利用も含まれます。
これ自体は悪いことではありませんが、リピートにつながるかは別の話です。
- 見る数字
→ ネット予約で来た人が、次に電話や直接来店で戻ってきているか - 確かめ方
→ 2回目以降の来店で「前も来た」と言われたときに、初回の経路を聞きます - 戻ってこないなら
→ 1人あたりの費用が、そのまま新規獲得の単価になります - 戻ってくるなら
→ 初回だけ費用がかかる形なので、単価はずっと安くなります
同じ215円でも、1回きりの客と、10回来る客では意味がまったく違います。
媒体の費用が高いかどうかは、この見方でも変わります。
ホットペッパーグルメの掲載料についてよくある質問
- Q掲載を始める前に用意しておくものはありますか？
- A
料理と店内の写真、メニューの品名と価格、席数と営業時間の3つです。
媒体に載せる情報は、あとから自店のサイトでもそのまま使えます。先にそろえておくと、二度手間になりません。
写真は媒体の枠に合わせて切られるため、余白のある構図で撮っておくと使い回しが利きます。
- Qネットに書いてある有料プランの金額は正しいですか？
- A
確認する方法がありません。公式の申込み案内ページには金額の記載がなく、導入相談での提案となっています。
実際、記事によって書かれている金額が食い違っています。エリアや時期で条件が変わる可能性があるため、自分の見積書で確認してください。
- Q結局1人あたりいくら払っているのですか？
- A
公式の記載では、ディナーが手数料150円＋ポイント50円、ランチが手数料40円＋ポイント10円（いずれも税抜）です。
手数料には別途消費税が加算されると書かれているため、手数料のみ課税と仮定すると、ディナーは1人215円になります。
正確な金額は請求明細で確認してください。
- Q本当に掲載料は0円ですか？
- A
公式ページには「掲載料/登録料は無料です」と明記されています（2026年8月11日時点）。
ただし、ネット予約で来店があるとポイント付与料とネット予約手数料が発生します。
0円で使い続けられるのは、ネット予約が1件も入らなかった月だけです。
- Qキャンセルされた場合も費用はかかりますか？
- A
公式ページには、キャンセルされた予約について費用は発生しないと記載されています（2026年8月11日時点）。
実際の運用は契約内容によって異なる場合があるため、請求明細で確認するのが確実です。
- Qやめるときにお金はかかりますか？
- A
公式ページには、解約費用は発生しないと記載されています（2026年8月11日時点）。
有料プランを契約している場合は契約期間の縛りがあることもあるため、申込み時の書面を確認してください。
- Q食べログとどちらが安いですか？
- A
ネット予約1人あたりで比べると、ディナーはどちらも200円（税抜）です。ランチはホットペッパーグルメが50円、食べログが100円と記載されています。
ただし、有料プランの金額や集客力が違うため、単価だけでは比較できません。自店の予約人数で割り直してください。
- Qポイント付与料は店が負担するのですか？
- A
公式の内訳では、ポイント付与料は店が払う費用として数えられています（ディナー50円・ランチ10円）。
お客さんに付くポイントのお金という位置づけです。値引きと同じものとして原価に入れて考えてください。
まとめ：ホットペッパーグルメの掲載料は無料でも原価はかかります
- 掲載料・登録料
→ 無料と明記されています - ネット予約1人あたり
→ ディナー200円・ランチ50円（税抜） - 内訳
→ ポイント付与料と予約手数料の2つ。ポイントは店の負担 - 有料プラン
→ 金額は公開されていません。相談時に月額・縛り・やめる条件を聞く - 判断の仕方
→ 人数で割る。お店を知っているお客さんまで媒体経由になっていないかを見る
費用の全体像は飲食店のホームページ費用と相場にまとめています。
お店の名前で調べた人がそのまま予約できるページを1つ作ると、その分の手数料がなくなります。
7〜8ページ・77,000円（税込・買い切り）。月額も、予約1件ごとの手数料もかかりません。
媒体をやめる必要はありません。お店を知っている人が来るページを持つ、という使い方です。
いまの掲載条件が見合っているかどうかの相談だけでも大丈夫です。
出典・参考文献
- ホットペッパーグルメ 公式「ネット予約プラン（掲載料無料）」／掲載料・登録料は無料、ディナー（15:00〜22:59）はポイント付与料50ポイント＋ネット予約手数料150円（税抜）、ランチ（7:00〜14:59）はポイント付与料10ポイント＋ネット予約手数料40円（税抜）、キャンセル時は費用が発生しない、解約費用は発生しない（2026年8月11日確認） ↩︎
- ホットペッパーグルメ 公式「掲載申込みのご案内」／ネット予約プラン以外のプランは金額の記載がなく、導入相談での提案となっている（2026年8月11日確認） ↩︎